Digitale Transformation und die Verbesserung der Wirkung von bibliothekarischen Dienstleistungen

Bibliotheken sind in den letzten Jahren immer stärker unter Druck von digitalen Konkurrenten geraten. Die Verbesserung der Wirkung ihrer Dienstleistungen ist ein Desiderat von Universitätsbibliotheken. Der digitalen Konkurrenz aus der Privatwirtschaft setzen Bibliotheken jedoch mehrheitlich traditionelle Modelle entgegen. Digitale Transformation bietet den Bibliotheken viele Chancen, sich weiterzuentwickeln und ihre Expertise und ihre Ethik in einem neuen Zeitalter zur Geltung zu bringen. Der Beitrag folgt der Hypothese, wonach die Einführung digitaler Technologien nur dann die Wirkung verbessert, wenn sich Bibliotheken in den Bereichen Strategie, finanzielle Ausstattung, Organisationsstruktur und Führungsverständnis verändern.