Bruhn, Manfred and Blockus, Marc-Oliver. (2011) Komplexität und Produktivität bei Dienstleistungen. In: Dienstleistungsproduktivität. Band 1. Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement, 1. Wiesbaden, pp. 59-87.
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| Faculties and Departments: | 06 Faculty of Business and Economics > Departement Wirtschaftswissenschaften > Ehemalige Einheiten Wirtschaftswissenschaften > Marketing und Unternehmensführung (Bruhn) |
|---|---|
| UniBasel Contributors: | Bruhn, Manfred |
| Item Type: | Book Section |
| Book Section Subtype: | Further Contribution in a Book |
| Publisher: | Gabler Verlag |
| ISBN: | 978-3-8349-2805-4 |
| e-ISBN: | 978-3-8349-6664-3 |
| Series Name: | Dienstleistungsproduktivität |
| Note: | Publication type according to Uni Basel Research Database: Book item |
| Identification Number: | |
| Last Modified: | 22 Mar 2018 11:32 |
| Deposited On: | 22 Mar 2018 11:12 |
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