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Keller, Anita C. and Bergman, Manfred Max and Heinzmann, Claudia and Todorov, Atanas and Weber, Heidemarie and Heberer, Michael. (2014) The relationship between hospital patients' ratings of quality of care and communication. International journal for quality in health care, 26 (1). pp. 26-33.

Kleiner, Brian and Heinzmann, Claudia and Eberle, Thomas S. and Bergman, Manfred Max. (2011) Qualitative Data Archiving in Switzerland. IASSIST quarterly, 34 (3-4). pp. 77-79.

Heinzmann, Claudia and Bergman, Manfred Max. (2010) Soziale Exklusion und Armut zwischen Theorie und Empirie: Kartografie zweier sozialwissenschaftlicher Konstrukte. Schweizerische Zeitschrift für Soziologie, 36 (3). pp. 511-539.

Heinzmann, Claudia. (2009) Klassifizieren in der Sozialhilfe : zwischen individueller Einzelfallabklärung und standardisierten Modellen : Entwicklungen in der Schweiz nach dem Zweiten Weltkrieg. In: Sozialhilfe in der Schweiz. Zürich, pp. 63-93.

Heinzmann, Claudia and Bergman, Manfred Max and Läubli-Loud, Marlene. (2008) Klassifikationsmodelle in der Gesundheitsförderung und Prävention: Möglichkeiten und Grenzen für die Konzeption und Evaluation von Projekten und Programmen. Zeitschrift für Prävention und Gesundheitsförderung, 3 (2). pp. 119-127.

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Bergman, Manfred Max and Heinzmann, Claudia and Huber, Evéline and Vogel, Martha. (2011) Bügle, büeze, chrampfe : schweizerdeutsche Erzählungen über Arbeit. Zürich.

Ackermann, Günter and Bergman, Manfred Max and Heinzmann, Claudia and Läubli Loud, Marlène. (2009) Komplexitätsreduktion durch Klassifikationsmodelle in der Gesundheitsförderung und Prävention. In: Aspekte der Prävention. Ausgewählte Beiträge des 3. Nationalen Präventionskongresses Dresden, 27. bis 28. November 2009. Stuttgart, pp. 20-29.