„Fit übers Telefon“ 12-wöchiges individuelles Bewegungs- und Ernährungscoaching: Analyse von Effektivität, Akzeptanz und Zahlungsbereitschaft bei Klienten

Hintergrund: Körperliche Inaktivität und eine ungesunde Ernährungsweise stellen eines der grössten Gesundheitsprobleme des Globus dar. Die Folgen sind fatal und die Gesundheitskosten belaufen sich auf Milliardenbeträge. Daher kommt der Gesundheitsförderung eine wichtige Rolle zu tragen. Eine Form der Gesundheitsförderung stellt das «Personal Health Coaching» (PHC) dar. Telefonisch durchgeführt erwies sich ein PHC als effektive Massnahme zur Förderung von körperlicher Aktivität und einer gesunden Ernährungsweise. Interventionen über eine längere Dauer von einem Jahr, wie etwa bei der Movingcall-Studie oder dem SWICA-Piloten, waren erfolgreich. In der vorliegenden Arbeit wird untersucht, ob bereits ein 12-wöchiges PHC einen positiven Einfluss auf die körperliche Aktivität und das Ernährungsverhalten haben kann. Für Krankenversicherer wäre es eine vielversprechende Möglichkeit die Gesundheitskosten nachhaltig zu reduzieren und den Versicherten einen gesunden Lebensstil nahezulegen.
Methoden: Für diese Masterarbeit wurde eine kurzgehaltene Version eines PHCs für das betriebliche Setting der Gesundheitskasse EGK konzipiert und dessen Effektivität, Akzeptanz und Zahlungsbereitschaft analysiert. 19 Mitarbeitende der EGK erhielten über drei Monate fünf Telefoncoachings. Gemeinsam mit dem Coach und unter Verwendung der Verhaltensänderungstechniken wurden die Teilnehmenden über das Telefon und einer Web-Applikation an einen gesünderen Lebensstil herangeführt.
Ergebnisse: Die Resultate dieser Arbeit zeigten eine Abnahme des BMIs über die drei Messzeitpunkte (p=.001). Zudem zeigte sich ein nicht signifikanter Trend zugunsten der Abnahme des WHRs (p=.55). Das Fitnesslevel der Teilnehmenden hat sich über die drei Messzeitpunkte ebenfalls verbessert (p=.003). Auch die Ernährung konnte optimiert werden. Das PHC fand bei den Teilnehmenden grossen Anklang und 90% würden es weiterempfehlen. Ebenso waren 84% aller Teilnehmenden der Meinung, dass das PHC eine geeignete Massnahme zur Gesundheitsförderung darstellen würde. Die Ergebnisse zeigten eine Zahlungsbereitschaft seitens der Teilnehmenden und eine finanzielle Unterstützung der Krankenversicherer wurde gutgeheissen.
Schlussfolgerung: Ein Personal Health Coaching stellt für Krankenversicherer eine interessante Massnahme zur Förderung eines gesunden Lebensstils und somit zur Reduktion der Gesundheitskosten dar. Die vorliegende Masterarbeit liefert Erkenntnisse, die für eine Umsetzung von Präventionsprogrammen in die Praxis relevant sind. Auch ein kurzgehaltenes PHC kann zu einer Verbesserung des Lebensstils führen. Zukünftige Studien sollten sich demnach mit den Langzeiteffekten solcher kurzgehaltenen Programme auseinandersetzen und sich gleichzeitig mit der Kosteneffektivität im Rahmen einer Krankenkasse beschäftigen und analysieren, wie viel an Gesundheitskosten durch ein Coachingprogramm eingespart werden könnten.