Bruhn, Manfred. (2008) Qualitätsmanagement für Dienstleistungen. Grundlagen, Konzepte, Methoden. Berlin.
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| Faculties and Departments: | 06 Faculty of Business and Economics > Departement Wirtschaftswissenschaften > Ehemalige Einheiten Wirtschaftswissenschaften > Marketing und Unternehmensführung (Bruhn) |
|---|---|
| UniBasel Contributors: | Bruhn, Manfred |
| Item Type: | Book |
| Book Subtype: | Authored Book |
| Publisher: | Springer |
| ISBN: | 978-3-540-76867-8 |
| e-ISBN: | 978-3-540-76868-5 |
| Number of Pages: | 617 |
| Note: | Publication type according to Uni Basel Research Database: Authored book -- Edition: 7., überarb. und erw. Auflage |
| Identification Number: | |
| Last Modified: | 13 Apr 2018 06:17 |
| Deposited On: | 22 Feb 2017 14:21 |
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